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11与22日至23日,IBM快速发布了多份美国在线购物的趋势报告,统计了在黑色星期五这天,美国在线销售情况的相关数据。
IBM之所以能够得到这些数据,源于IBM的“大数据战略”。智能商务是IBM大数据战略的一部分,旨在利用大数据,通过收集和分析数据,来更好地指导后续商品的销售。
据速途网了解,IBM Benchmark工具是完成数据分析的关键,这种技术基于IBM在2010年收购的Coremetrics和Unica公司。该工具已对全美500家零售商的在线销售网站进行全天候跟踪监测,记录和分析消费者对各种销售方式的反应和行为。
IBM副总裁克雷格·海曼(Craig Hayman)曾表示:“如果你要研究消费者,那么你得看看他们手中现在掌握的科技手段。如今他们通过智能移动设备与互联网相连,通过各种应用与朋友和家人保持联系。如此一来,他们的每一个购买行为可以说都离不开社交网络的影响。作为企业必须认识到这一点,以便在恰当的时间以合适的价格将正确的商品销售给消费者。很多企业已经开始着手这么去做。”
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《数据挖掘:概念与技术(英文版·第2版)》((加)韩家炜,等
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