在日本佐世保，一家名为Henn-na（海茵娜）的机器人酒店计划于17日开业，该酒店由机器人组成服务团队。
在待客前台，有3台帮助客人入住的机器人，其中女性机器人负责办理入住和必要的人脸识别手续等，旁边还有怪异的恐龙样式的机器人协助。客人通过提示办完入住手续后，将有两台机器人引导其到客房。在存包处，还有机械手帮助客人将行李放入柜子。客房通过脸部识别系统进出。
在客房内，还有专门候机服务的机器人。其中，石头形状的机器人还在测试中，不过会尽快上岗。你可以点食物或者饮料，它就会将你点的东西送到你手上。另外，名叫Tuly的台灯大小的机器人负责控制房间的声控灯以及为客人解答一些简单的问题，比如时间或者天气情况。
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