张胜丰 舞娘,我是特种兵2察猜,柴美娟
一位用户在使用win10系统的过程中,在打开设备管理器时发现多了一个名为f5521gw的未知设备,并且处于驱动未安装状态。该未知设备是什么呢?为什么笔记本会多出一个未知设备呢?下面小编给大家分析win10笔记本出现f5521gw未知设备的原因及解决方法。
问题分析:
经过分析,该设备硬件id 为:usb\vid_0bdb&pid_1911 or usb\vid_0bdb&pid_1912 ,该设备为笔记本电脑中集成的“爱立信 wwan卡”,至于为何在未知设备中,是由于目前该设备还没有在win10系统下载的驱动程序中。
解决方法:
通过测试,如果使用win10自动更新仍然未使该设备正常工作,请至笔记本电脑官方网站下载win7或win8.1的驱动,看能否替代使用。
如果安装后还是不能使用,请耐心等待兼容win10的驱动出来,或暂时回滚到win7/win8.1系统。
该情况主要出现于一些较老的笔记本设备上,如果大家在使用win10笔记本时发现该问题,可以采取以上方法来解决。希望能够帮助到大家!
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