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锤子手机被检测不合格 客服回应

2019年01月31日  | 移动技术网移动技术  | 我要评论

1月31日消息，近期上海市场监管局对上海市销售的手机产品质量进行了监督抽查。抽查发现锤子、努比亚等品牌存在所检项目不符合相关标准的问题，这些产品的销售渠道包括天猫、京东和苏宁。

据悉，本次抽查包含32批次手机产品和20批次老年人手机产品，其中涉及vivo、华为、小米、oppo、三星、索尼、魅族、酷派、康佳、360等品牌。

经检验，手机产品不合格4批次，老年人手机产品不合格5批次。不合格项目为sar标志、电源端子的传导骚扰和静电放电抗扰度等。

对此锤子科技客服作出回应，表示手机没有质量问题，sar标识不合格是指说明书上缺少对心脏起搏器等设备的使用注意事项提示，我们已在公司官网增加文案说明心脏起搏器、助听器、植入耳蜗等使用者在使用本产品时需注意的事项并更新了产品说明书，您可以放心使用。

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