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目前使用win8、win8.1系统的用户越来越多了,经常遇到电脑出现蓝屏问题,大家肯定都不陌生了。这不,最近就有用户反馈电脑win8.1系统经常出现蓝屏故障(随机不定时),出现错误代码:0x00000109,具体问题现象如下所示:
故障原因:
分析蓝屏文件后得知:报错代码0x00000109与关联文件:ntoskrnl.exe有关系
解决方法:
1、某个程序或驱动程序一时犯错我们升级或卸载;
2、检查系统中是否有木马或病毒;
3、内存条松动了或内存条坏了;
4、安装了两款或两款以上的杀毒软件或同类型的软件运行,可能会存在冲突,可以将其中一个卸载即可;
5、驱动问题我们检查一下是不是更新了驱动或安装了软件;
6、请将系统中的360安全卫士软件升级至360安全卫士领航版 10.3.0.1001或更高版本。
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