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微软今天向快速通道insider成员发布了windows 10 pc和mobile预览版14926。自推送之后,windows预览体验计划负责人dona sarkar在她的博客文章更新了已知问题列表:
我们正在调查部分用户的报告,他们升级到14926版本后,pin密码键盘不出来从而无法解锁手机,即使重启后手机也不行。如果你遇到这个问题,可以按照以下步骤重置无响应的手机(硬重置),然后你的手机可正常运行14926版本:
如果手机没有响应并且无法访问“设置”,则可以使用硬件按钮来重置手机。在lumia手机(和其他一些手机)上,执行以下步骤重置手机:
1、同时长按“调低音量”和“电源”按钮,直到感觉到振动为止(大约 10 到 15 秒)。
2、在感觉到振动时释放按钮,然后立即长按“调低音量” 按钮,直到看到一个大感叹号为止。
3、显示该感叹号后,按照以下顺序按下面的四个按钮: “调高音量”、“调低音量”、“电源”、“调低音量”。
4、你的手机将立即自行重置并重新启动。(完成重置可能需要一段时间。)
我们也在调查另一个报告,升级到14926版本后,有些手机不能使用sim卡。硬重置也可以修复这个问题。查看这个论坛帖子获取更多信息。
你有么有遇到这些问题呢?或者你还有其他问题,欢迎回帖交流。
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