我要评论根据惠普官网的消息，部分惠普笔记本的电池由于“可能存在过热隐患，给客户带来火灾和燃烧危险”，因此惠普决定对这部分电池进行召回更换。
这些产品包括从2015年12月至2018年10月在全球销售的部分机型，分别为hp probook 64x（g2 和 g3）、hp probook 65x（g2 和 g3）、hp probook 4xx g4（430、440、450、455 和 470）、hp x360 310 g2、hp envy m6、hp pavilion x360 15 英寸、hp 11 笔记本计算机及 hp zbook（17 g3、17 g4 和 studio g3 与 g4）移动工作站。
由于以上绝大多数产品均采用不可拆卸的内置电池设计，因此用户可联系惠普售后进行免费更换，此外惠普还发布了bios更新以使电池能够进入电池安全模式。需要注意的是，在中国大陆地区销售且需要经扩展召回更换电池的产品相对较少，包括 hp probook (640 g2, 645 g2, 650 g2, 430 g4, 440 g4, 450 g4) 笔记本电脑和 hp zbook (17 g3, studio g3/g4 ) 移动工作站等产品才受到影响。
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