据苹果（中国）网站10月4日消息，苹果已经确定部分 iphone 6s 和 iphone 6s plus 设备可能会因为某个组件发生故障而无法开机，这个问题会影响序列号在一定范围内、生产日期为2018年10月到2019年8月之间的设备。如果用户认为自己的设备出现了这个问题，请使用序列号查询工具检查iphone 6s或 phone 6s plus是否符合免费维修的条件。
苹果表示，这个问题仅会影响序列号在一定范围内、生产日期为2018年10月到2019年8月之间的设备。如果用户认为自己的设备出现了这个问题，请使用平果网站序列号查询工具检查iphone 6s或 phone 6s plus是否符合免费维修的条件。
值得注意的是，苹果可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。
另外，如果用户的iphone 6s或iphone 6s plus曾受这个问题影响，且曾为此支付了维修设备的费用，可以联系苹果咨询退款事宜。
如果你认为自己的设备出现了这个问题，检查你的iphone 6s或iphone 6s plus是否符合免费维修的条件。
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