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品质背书,苏宁拼购在社交电商领域异军突起

2019年03月20日  | 移动技术网网络运营  | 我要评论
近几年来,拼购的商业模式依托社交流量转化在电商大战中一鸣惊人,成为市场新宠。但是社交电商中暴露的产品质量问题,也越来越引起消费者的担忧。正值一年一度的315消费者权益日到来之际,苏宁采取的模式给“社交电商”的发展树立了新的行业标准。

近几年来,拼购的商业模式依托社交流量转化在电商大战中一鸣惊人,成为市场新宠。但是社交电商中暴露的产品质量问题,也越来越引起消费者的担忧。

正值一年一度的315消费者权益日到来之际,苏宁采取的模式给“社交电商”的发展树立了新的行业标准。依托苏宁智慧零售的优势,苏宁拼购坚守“正品+低价+服务”的核心理念,保证拼购商品品质,改变为了低价而变质的市场竞争,维护了消费者权益。

苏宁拼购用“品质”引领“社交电商2.0”

过去一年,得益于三四五线市场人群电商化的巨大市场潜力。拼团从一种帮助商户拉新的方式逐渐发展成为一种商业模式,但初期的拼团模式鱼龙混杂,各种低质低价、假冒伪劣产品让用户不胜其扰。

针对社交电商发展过程中存在的品质问题,苏宁拼购将“正品+低价+服务”作为核心竞争力,依托苏宁强大的供应链能力和拼购自采团队的甄选服务,让消费者买得放心,有业内专家认为,如果将初期的拼购市场定义为社交电商1.0,那么如今,社交电商2.0时代已经到来。

苏宁拼购的“拼基地”、“拼品牌”正引领着社交电商向2.0时代转变。也是解决品质和服务问题直接有效的途经,即打造极简供应链。“拼品牌”负责打通工厂线,主攻日用商品;“拼基地”负责打通生鲜线,主攻农产品生鲜市场。通过“农户/工厂-苏宁拼购-消费者”的极简供应链,源产地直连消费者,让消费者可以在苏宁拼购上买到“一手货”,而且也打破传统的不同层级分销商把控的供应链,解决产品价格虚高等问题,为消费者提供高质低价的“品质”消费体验。仅3月11日一天,苏宁拼购在国家深度贫困地区“三区三州”之一的云南怒江州就落地了核桃、草果、山药、老窝火腿、优质大米等五个“拼基地”。随后的第二天,苏宁拼购在湖北荆州、云南武定接连拿下五个“拼基地”,使苏宁“拼基地”总数上升到十五个。按照计划,苏宁拼购将于一季度内完成20个拼基地的建设。除了“拼基地”,苏宁拼购还将直连工厂,首批扶植打造40个“拼品牌”。

引领行业标准制定,“拼购升级”服务美好生活

品质一直是苏宁拼购最关心的事情,为了保证拼购产品质量,苏宁拼购不仅通过“拼基地”、“拼品牌”练好内功,也推动外部监督和约束机制的建立健全。今年2月26日,由苏宁拼购发起的“质检联盟”和“品质优选计划”大会在南京召开,由苏宁拼购发起、cvc威凯、sgs通标、江苏质检和中检集团等国内外权威第三方检测认证机构加盟的“苏宁拼购质检联盟”也正式成立,未来“质检联盟”还将有20-40家质检机构加盟其中。

“质检联盟”将通过制定拼购商品检验规则、研发相关产品质量标准、提供供应链品控服务、为拼购商户提供品质培训和品质改进建议服务等四个方面的工作促进拼购商品质量提升,解决消费者的品质担忧。此外,借助“苏宁拼购品质优选计划”,苏宁拼购将对符合苏宁质检联盟标准的产品标识“优||拼检”,公示质检报告,并给予一定的资源扶持,帮助优质源头基地更好发展。

苏宁易购集团副董事长孙为民表示:“零售是商品和服务向用户的推送过程,苏宁始终围绕‘智慧零售服务美好生活’的理念,来满足人民日益增长的消费需求。”苏宁拼购打造的极简供应链将农产品上行至天南地北的餐桌上,工业品下行至消费升级的低线城市及乡村。通过“苏宁拼购质检联盟”和“苏宁拼购品质优选计划”,淘汰劣品,提升优品,形成良好的品质管理系统和优质的品质生态,让用户享受“低价+品质”的同时,助力中国家庭的美好生活。

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