如今网络上有不少翻译软件，例如百度翻译、谷歌翻译等，虽然这些翻译软件可以让用户迅速翻译大量段落，但产品面向的都是日常场景，解决的都是简单翻译的问题，甚至还回出现语句顺序颠倒，翻译模糊的情况。
要做到专业化的翻译非常困难，然而这个刚获得1000万元天使轮融资的人工翻译平台——交流通居然做到了。
交流通的创始人徐健博回忆道：19岁远赴西班牙之前，以为西班牙说的是英语，恶补了一段时间的英语，到了当地发现人们的母语竟然是西班牙语。在西班牙生活一段时间发现，不少国人华侨忙于自己的事业和家庭，没有深入了解当地语言文化，能进行深度交流的华侨非常少，很难看懂当地的法律文书，甚至去医院时也很难听懂病理词汇。这是徐健博创办交流通第一个原因。
徐健博考虑创办交流通第二个原因，则是考虑到市场上常见的翻译软件不能满足深度翻译要求，专业化翻译依然需要人工来进行，然而中国翻译市场鱼龙混杂，质量参差不齐，如何让翻译行业标准化，提升翻译效率。
一个专业的翻译平台需要哪些条件？必然是需要有翻译资质的译员，考虑到有翻译需求的客户量多，两端的需求旺盛，因此注册的译员不断增加，他们上传资质证书并通过审核后，即可接单挣钱。
由此看来，交流通核心优势是拥有海外生活经验的当地译员，此外，还有自建的专业语料库。
专业语料库专门对付一些难词，例如国内的玄幻小说专用词汇、医疗领域学术词汇等，当翻译到相关词句时，语料库会自动出现此前的范例，译员即可依样进行翻译。语料库减轻了翻译难度，目前平台已吸纳了一万多名翻译人员。
目前交流通的目标是解决海外华人的专业翻译诉求，从而进行海外扩张。徐健博表示，未来交流通有望成为全球化的应用，对于外语－外语间的互翻需求，也有不同国籍的译员可以解决。
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