什么样的人适合做微博运营?
一是 运营人员首先要时时泡微博,是重度用户 ;
二是越年轻越好 ,思维更加活跃,比较适应互联网语言感觉的人;
三是有策划能力的 ,因为很多是在借助热点事件来进行营销的,即事件营销;
四是有良好态度的 ,因为微博已经是不可避开的客服通道,不管客服是用户还是批评,都应该冷静对待,化解用户的疑虑。
微博运营有哪些不能碰的红线?
一是政治话题 ,你的产品属于商业范畴,不要参与政治话题的讨论;
二是企业老总私人生活 ,可以分享一些你参与的公开活动,但是很个人的私事没必要分享,没有什么帮助,有时候反而会出现负面效果;
三是商业机密 ,微博平台很容易扩散,应该保守秘密的事情不要发布。
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