我要评论最近在一些电视台的广告中看到了易信的广告，似乎有一些久违的感觉，这和一开始易信铺天盖地的广告相比，就有一些寒颤，易信从其开始到如今，可以说埋没在洪流之中，并不是说它没有使用人群，即使它有一定的创新，例如通话价格低廉等纯通信优势，但是依然于现如今的市场并没有产生丝毫的变革的作。
但是易信刚刚出现的时候又确实给市场打了一针强心剂，而且当时与易信捆绑在一起销售的火爆机型也为其造势不少，同时不得不提的便是其一开始的用易信送流量活动更是让笔者印象深刻，当时的联通与移动正处于高资费的问题的风口浪尖，而易信此举也造成了一定的冲击，但是易信现如今为什么成为了时间洪流之中的失败者呢?
难以改变用户的使用习惯
第一点从用户角度来说，易信没有真正改变用户的使用习惯，在易信之前的陌陌、飞信、微信、qq等社交聊天软件早就抢占市场，培养用户的依赖性和长期的使用习惯，而易信这个后起之秀凭借何种优势去改变用户这种使用习惯呢?用户在原有的社交软件中所积累人脉将何去何从呢?
可以说易信并没有带给用户功能上的更新，而是与自己的前辈有着类似的功能，它的上市并未带给用户实质上的改变，所以难以改变用户的使用习惯这一点不仅在后期为易信持续的扩张带来了问题，在前期就有一些用户在使用一段时间易信之后就不再使用，这样易信很难形成更高的用户粘度，也更难改变自己在市场中的位置。
定位模糊无法精准找到客源
可以说易信刚刚开始的定位是走亲情聊天这个路线，但是到后来又变成了情侣交流利器，在前一个市场还没有稳固的时候，易信就急于开辟下一个市场，就会导致两个市场都不能兼顾，不管易信这个软件有多少优势，如果客户没有机会去了解，那么再好的产品也没有办法获得发展，当然这和易信模糊的市场定位有很多的关系。
定位模糊为易信的发展带来了阻隔，在发展的加速器由于每一个客户层的顾客都想抓住，所以就导致了每一个层面的顾客都在流失，这种得不偿失的做法让易信元气大伤，虽然有一些易信用户依然在使用，但是随着易信这个圈子的使用人数越来越少，想必老用户能坚持下来的也会越来越少吧，毕竟易信的这种模糊的市场定位从时间发展的角度来说，是企业产品发展的大忌。
产品问题层出不穷
从客户说到市场，下面该回到易信本身这个软件上了，从界面和整体的ui和功能上来看，和微信别无二致，给笔者的感觉便是山寨微信的，但是易信山寨了微信，但是微信的优点却是一点都没吸收到，虽然是三网通用，但是事实上用户在以前的版本中也在不断反应收不到信息、无法登录等严重的软件问题，更在早期的一些安卓手机上出现了一些莫名其妙的bug，让用户难以忍受。
易信自身的产品问题也是导致了它现如今如此颓败的问题，反观市场上另一款软件叫做飞信，是移动推出的一款即时短信类软件，虽然笔者深受其害，但是其基本上也实现了三网通用，虽然不完善，但是在各个版本的更新中很少出现信息发不出去等问题，而现如今的windows phone上的飞信都没有出太大的问题，而易信却连安卓和ios平台都无法把握，从技术层面上说，这样的软件质量怎么能让用户满意呢?产品问题的层出不穷让易信的发展更加的艰难。
体验不佳雪上加霜
产品问题层出不穷进一步恶化了用户体验，不仅如此，用户的账户不能以数字开头，更加恶化了用户的体验，再加上对功能的不熟悉以及没有仔细的引导，易信在用户体验上又输了一筹，并且在后续的版本中，易信也没有做出很好的改正，对于用户的反映似乎也是充耳不闻。
体验不佳让易信的发展雪上加霜，没有了产品技术的支持，又没有尚可的用户体验，易信的发展更加艰难，而这样质量的产品配上优秀的营销广告，带来的反而是适得其反的作用，易信的发展在时间的洪流中就这样被逐渐埋没。
易信被时间洪流埋没的失败者，它是失败并不能归结于第三方，大多是由自身的原因构成的，或许在未来的某一天，易信能摇身一变，变为公众喜爱的即时通讯工具，但是在这之前，易信要做的还有很多。文章出自京东誉美肾病医院，转载请注明链接，谢谢大家。
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