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问题描述:
安装打印机驱动时,经常会碰到提示如下提示:
(惠普)1。请确保设备电源已打开。2。连接usb电缆
(佳能)确保打印机已连接到计算机上,并打开打印机电源。
(富士施乐)确保usb打印机电缆已连接牢固,确保usb打印机电缆未插入到错误的打印机端口中。
问题分析:
为什么会这样呢?简单一句话就是安装程序没有检测到你的打印机。
解决方法:
重新插拨打印机的usb电缆,把打印机的电源关了再开,要是还解决不了往下看
1.检查 usb 电缆是否已被牢固地插入计算机和打印机上的 usb 端口中
2.确认打印机已插上并打开电源
3.在 我的电脑 或 计算机 上点右键选管理——>设备管理器 打开后重新插拨usb电缆 这时窗口会刷新,看是否检测到新硬件。
(能检测到重新运行安装程序,检测不到换条usb线或换其它端口再试)
4.拔下其他 usb 设备: 如果您的电脑上连接了多个 usb 设备(如其它打印机),则电脑可能无法为 usb 端口供给足够的电源,从而无法检测到所有 usb 设备。 拔下不使用的其它 usb 设备。
5.确认所装的驱动支持您的打印机型号
6.把打印机接到 其它电脑上试试,不行联系客服。
以上所述是小编给大家介绍的安装打印机驱动时提示确认打印机已连接电脑的问题分析及解决办法,希望对大家有所帮助
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