答:不知道两根内存的型号是否一致,如果频率不一样,就可能出现类似情况,建议用户开机后进入主板bios,手动锁定内存的频率和电压。如果这样还不行,可能是主板上内存供电电路出了问题,无法提供稳定的电压,建议用户检查内存插槽附近的电路,看看是否有电容爆浆。
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