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手机支付宝联系人工客服的图文教程

2019年06月08日  | 移动技术网科技  | 我要评论
手机支付宝联系人工客服的图文教程

手机支付宝怎么联系人工客服?最近不少新用户咨询小编关于支付宝怎么联系人工客服的操作,下文详细讲解关于支付宝联系人工客服的操作方法。有需要的朋友,快来学习一下吧。

      使用支付宝联系人工客服的操作教程 

      1.首先我们需要打开支付宝软件,点击首页中的更多选项,然后在找到便民生活,然后点击我的客服

      2.进入客服页面后,一开始和我们对话是机器人客服蚂蚁安安。咨询机器人客服时一定要简洁明了,输入关键词就可以

      3.多对话几次后,当机器人无法回答用户提问时,会提示你是否连接人工客服。点击“连线客服小二”。或者你在首次提问的时候直接输入人工客服也是可以的

      4.转到人工客服的页面之后详细的输入自己的问题,按照提示找到方法就可以了。支付宝的很多应用在使用的过程中下方就有客服的标注,可以直接点击询问。

      5或者你也可以在首页点击我的,然后找到设置点击,然后找到求助反馈点击,接着选择问题求助,进入客服页面,发送我们要求助的问题,如果机器人回复解决不了我们的问题,发送“人工”,接着就可以了。

以上便是小编为大家整理的关于使用支付宝联系人工客服的操作教程,希望能够帮到你,会持续发布更多资讯,欢迎大家的关注。

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