1. 如果您是单个频道出现该问题，请您及时反馈给我们的客服人员，他们会尝试帮您解决。
2. 如果您是多个频道（或者所有频道）都出现该问题，那请您通过先尝试将播放器设置调整为“系统播放器”后重启pptv网络电视，看看是否能解决问题。
3. 如过上步操作无效，请你尝试重新安装windows media player，之后重启pptv网络电视，看看是否能解决问题。
4. 如过上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，确定将windows audio设为启用。
5. 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。
软件下载地址：
如您对本文有疑问或者有任何想说的，请点击进行留言回复，万千网友为您解惑！
好莱坞影院 暑期high活动第二站 低价开会员 送好莱坞会员、QQ紫钻等
我要评论
网友评论