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详述ADSL主要故障来源及解决方法

2010年09月07日  | 移动技术网科技  | 我要评论
详述ADSL主要故障来源及解决方法

8.adsl modem上的"adsl"灯为什么会变红,怎样尽量避免?

解答:adsl上的"adsl"灯[最前面的灯]是adsl最为重要的指示灯,它是判断adsl是否能通讯的第一步。

"adsl"灯有几种状态":

"adsl"灯如果长绿,表明用户端的modem与电信局端的modem已经建立好了物理上的连接--这叫作"同步",这是adsl正常工作的第一步,是最为重要的一步。

"adsl"灯如果变成红色,表明用户端的modem与电信局端的modem的物理连接已经断开--这叫作"失步"。

"adsl"灯如果正在闪烁,表明用户端的modem与电信局端的modem正在试图建立连接,也就是说同步进行中。

--当用户将adsl modem加上电源几十秒后,"adsl"灯就从"红色--绿色闪烁--长绿"变化,这就是建立同步的过程。

如果adsl modem正在使用中出现"adsl"指示灯变红的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象;线路故障。

解决办法及注意事项:

a.adsl线路上不能并分机,电话只能从分离器phone端口引出,否则会引起adsl失步。

b.线路上的接头一定要接好,特别是用户房屋内部的接头。

c.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。

d.adsl有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复。

9. adsl可以提供局域网的接入吗?

解答:可以,方法有:

a.将直接通过adsl连接上网的那台主机设置成代理服务器,然后本地局域网上的客户机通过该代理服务器访问外部信息资源,这种方法的好处是需要申请一个账号或一个ip地址,本地客户机可采用保留ip地址;

b.采用专线方式,为局域网上的每台计算机向电话局申请1个ip地址,这种方法的好处是无须设置一台专用的代理服务网关,缺陷是鉴于目前技术的局限,电话局只能提供最多16个ip地址给局域网;

c.在adsl后面接一个路由器,向电话局多申请一段ip地址给局域网的机子,在电话局给该段地址设置路由之后即可上网。这种方法的好处是局域网计算机的数目不受限制,但是要多加一台路由器。

d.令人兴奋的是我们即将推出一种客户端具有路由、防火墙功能的adsl modem,可以完成以上三种方法的任何一种,而不需要添加任何代理服务器或路由器。

10.什么是"网间互联"?

解答:"网间互联"指的是通过虚拟或实际的专线将分布于不同处的局域网进行互联。目前最常用的专线手段是ddn、isdn和卫星等,而adsl既可以是常联的专线,也可以是按需连接的虚拟专线,且借助adsl的网间互联的费用比ddn的费用更低更合理

11、安装adsl,用户是否需要申请专用电话线?对用户电脑有何要求?

答:安装adsl,用户既可以在现有的电话线路上改造,也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路,以前的电话号码不变。

凡是申请安装adsl的用户,用户端的软硬件基本要求如下:

 >普通直线电话一门

>adsl modem一个(有pci卡内置式、usb接口外置式、以太网接口外置式供选择)

>电脑一台(配置如下):

>cpu:intel奔腾ii以上及同档次cpu

>内存:16m以上

>硬盘:80m剩余空间

>操作系统:win98,win nt

>软件:pppoe虚拟拨号软件

>网卡:以太网卡(10m/100m baset,用户自备)

(注:使用pci卡内置式和usb接口外置式adsl modem不需使用以太网卡。)

12、我在现有电话上改装adsl会不会改变电话号码?

答:一般情况下是不会改变的,由于adsl信号完全独立于电话信号互相不影响,isdn就完全不同。线路里是isdn信号,电话和数据在一起,isdn必定要改变号码,这也是adsl的一个小优点。
13、我现在用的拨号modem可不可以当作adsl的modem使用?

答:不可以,adsl的modem和目前的拨号modem不一样,调制方式及网络结构均不同, 而且到pc机的接口是10baset以太网接口或usb接口而不是rs232串行口或并行口。

14、我的电脑是否要购买新的部件?

答:视你选用的adsl modem的类型而定:(1)如果使用usb接口的adsl modem或pci插卡式adsl modem,不需再加新部件;(2)如果使用以太网接口的adsl modem,用户只需购买一块网卡则可(普通10/100m以太网卡,市价约为一百元左右,10m网卡必须带有rj45接口)。

15、adsl使用的网卡10m/100m都可以用吗?

答:是的,adsl外置modem都具有10base-t接口,支持10m网卡。目前100m网卡绝大多数也支持10m,所以都可以用。

16、adsl会不会使电话通话质量下降,另外,打电话是否会导致上网速率下降?

答:adsl使用了频分复用技术将话音与数据分开,虽然在同一条电话线上但是话音和数据分别在不同的频带上运行,所以互不干扰。即使边打电话边上网,也不会发生上网速率下降,通话质量下降的情况。

17、我想在我的adsl线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装?

答:adsl滤波分离器最好接在电话线总线进口那里,再从分离器分出的电话口来扩展电话分机,当然接在分机口理论上也可以,但是如果在总线进口(也就是电信局)和分离器之间并入了其他电子设备(电话),这些设备会对adsl的通讯造成干扰,由于adsl对线路品质要求很高有可能影响adsl的正常工作,所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。

18、为什么adsl连接使用10m/100hub,在局域网上的计算机上无法使用pppoe?

答:这里需要注意:adsl使用的是10base-t标准即10m,它连接10/100m的hub是不会有问题的,但是你的计算机如果和hub的连接速度是100m,,hub的10/100交换模块目前对pppoe支持并不是支持的很好,那么pppoe就有可能无法在100m网速下找到adsl信号,就不能使用了。解决办法就是用于pppoe拨号的计算机使用10m的接线方法制作10m网线,或者用过网卡设置程序强行设置网卡工作在10m速度。

19、为什么我的adsl数据流量一大就死了?

答:我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好,特别是老式isa总线10m网卡,由于pppoe是比较新的一项技术,这类网卡兼容性可能会有问题,并且速度较慢,造成冲突最终线路死锁甚至死机。

20、10m/100m网卡在adsl上使用速度有区别吗?

答:一般来说,速度不会有差别,因为adsl上网速度不受网卡的限制并且低于10m,但是对于10m网卡来说,很大一部分isa接口使用了i/o寻址模式,其cpu占用率极高效率很低,会对速度产生微小的影响,因此推荐使用pci接口10m/100m双速自适应网卡。

21、我使用地点和电信局(电信机楼)机房较远,能安装adsl吗?

答:adsl目前技术限制与电信局(电信机楼)的距离在5公里以下,所以要根据情况而定,由于adsl对线路要求较高,所以为了保证通讯质量本网认为3km以下较好。

22、adsl会像普通56k modem那样掉线吗?

答:任何连接设备都会有故障的时候,adsl同样会掉线,但是只要线路质量较好,掉线的机率还是很小的。

23、adsl不是说要使用adsl线路,我安装了怎么没看见电信公司更换线路?

答:其实isdn线路,电话线路,adsl线路使用的物理介质都是普通电话线,只是里面的信号制式不同,电信公司给你更换线路并不会对线路本身更换,只是在电信机房内把你的电话线接到不同的设备里面,作为最终用户来说是看不到的。

24、用adsl上网,会不会像isdn、modem那样产生电话费?

答:不会,adsl用于数据通讯的信道不进入市话交换机,不会产生电话费。

25、使用adsl要不要拨号?

答:adsl接入internet有虚拟拨号和专线接入两种方式。采用虚拟拨号方式的用户采用类似modem和isdn的拨号程序,在使用习惯上与原来的方式没什么不同。采用专线接入的用户只要开机即可接入internet。

26、什么是虚拟拨号?拨什么号?

答:所谓虚拟拨号是指用adsl接入internet时同样需要输入用户名与密码(与原有的modem和isdn接入相同),但adsl连接的并不是具体的接入号码如163,而是所谓的虚拟专网vpn的adsl接入的ip地址。

27、adsl的modem必须到电信公司购买吗?

答:基本上说是这样,因为adsl所采用的技术标准目前还没有广泛的普及,因此各厂家生产的设备还不能达到完全兼容。不过,如果商店出售的adsl的modem获得当地电信公司的许可也可以购买。

28、adsl的专线接入方式和ddn专线价格比较如何?

答:adsl的推出对于现有ddn专线业务是一种补充,它所面对的集团用户是中小型企业,资费比同等速率的ddn专线资费低,但是它的稳定性比ddn差一些。

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