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软件介绍

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软件亮点

【全天服务】24小时门店

【支撑城市】300多个城市

【海量门店】20000多家门店

【车型丰厚】1000多辆干流车型

功用介绍

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软件特征

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常见问题

租车费用是怎样核算的？

租期核算方法是以24小时为一天；不满1天的将按1天的费用收取（不同供货商核算方法不同，详细参照预定约束）。

怎样知道我的预定成功了？

当您承认预定而且完结付出后，您会看到订单概况页面，预定完结后会给您发送短信奉告中英文的搭车凭据已发送到您的邮箱，即您预定已成功。

租车的取车流程是怎样的？

1.客户持承认短信、自己的两证一卡（我国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照（正副本均需求）、国内信誉卡）抵达供货商预定门店处理取车手续

2.客户与供货商人员签定租借协议，刷租车预授权（押金，仅仅冻结了信誉卡的信誉额度，并不存在消费，在还车的当场进行预授权吊销，银行大约会在七个工作日内冻结）

3.查验车辆，包含车身外观、内饰、功能。

4.查看无误，即可出车。

用车时刻超出了预定的时刻怎样收费？

一般来说超出时刻在4小时以内的，按每小时的超时费用收取；如超出的时刻在4小时以上的，一般都按整天收取。（不同供货商核算方法不同，详细参照预定约束）

自驾租车有路程约束吗？

现在携程自驾租车渠道上的一切车辆均不限公里数，让您畅游我国！

租车事端操作流程是怎样的？

1.车辆出险后请及时与租车公司客服中心联络；

2．在车辆租借期间，将享用租借车辆已购免责费用相关权益。如车辆呈现事端，请保护好现场并第一时刻拨打110报案，一起联络门店工作人员，门店工作人员会协助您处理，出险详细法令依照租车合同傍边关于免责费用、车辆违章、事端处理的相关阐明履行。

4．依据免责的产品不同，客户仍须向租车公司付出停运丢失、价值降低丢失等其他非免责的部分。详细请参照在门店签定的租借协议。

租车的还车流程是怎样的？

1.客户租借车完毕，在约好时刻内还车至约好门店

2.客户与供货商人员一起验车并结算，将车辆押金的预授权吊销后刷违章预授权.（假如30日内没有任何违章，银行会在35个工作日左右冻结）

3.如超越规范将依照供货商规范收取超时、超公里费用。

4.客户还车时油量低于出车时油量，差额部份依照供货商租车合同的相关规定收取。

5.客户还车处理完结。

油费怎样核算？

客户还车时油量低于出车油量，须付出差额部分油量的费用，详细收费规范参照租车合同单的相关规矩.如需门店代加油会发生必定的服务费。

是否支撑异地还车？

海外租车供货商一般都支撑异城市还车乃至异国还车，只要在挑选好取还车门店后可以顺利完结预定的，那么该订单便是有用的，支撑异地还车。异地还车可能有必定的费用发生，收费规范由不同供货商以及取还车门店而定，详细拜见订单信息。

更新日志

优化体会，赶忙租车去吧～