垂直电商运营

现在的电商行业，似乎是越来越火爆了，无数的人也都投入其中了。我们发现每年当中固定的时间里，各电商平台都会进行火爆的电商活动。你会不禁感叹它们的活动策划是那么的完美。对于消费者来说，从电商平台上购买东西

在电商和O2O领域，促销是运营人员的一个主要的让利行为，同时促销活动期间的购买量也较之普通商品更高。

本文从用户现实场景的消费路径出发，推算演绎出电商产品选取内容化功能的方法论，并以蘑菇街和网易考拉海购两款移动端电商产品为例，更加具体地了解如何选取内容化功能。

本文的目的在于帮助电商运营解决高端顾客的中差评问题，包括了五个部分的论述：高端顾客的定义、高端顾客的特点、高端顾客的评价特点、高端顾客的差评过程、解决高端顾客的中差评实操办法。如果你是行业运营新手，建议从第一部分开始阅读，如果你是行业运营老手，建议从第三部分开始看。

其实电商经历多年的发展，如今的电商发展何尝不是处于困难境况，特别是中小电商，也是处于拿钱换生存的境况。流量是电商的“命”。在电商人的眼里,一切皆流量,流量是电商赖以生存的食粮。