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如何进行员工情绪与压力管理

2018年11月30日 17:43  | 生活网  | 我要评论

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  压力管理是对感受到的挑战或威胁性环境的适应性反应。冰冻三尺非一日之寒,改变不良习惯不是一件容易的事儿。那么该如何进行员工情绪与压力管理?小编为你介绍。

如何进行员工情绪与压力管理

  一、如何进行员工情绪与压力管理

  压力管理是对感受到的挑战或威胁性环境的适应性反应。个人层面的压力源来自工作和非工作两方面,工作方面的压力源有物理环境、个人承担的角色及其角色冲突、人际关系等因素,其管理策略有锻炼、放松、行为自我控制、认知治疗以及建立社会和工作网络等。组织层面的压力源来自组织管理政策和政治、组织结构和设计、组织程序以及工作条件等。其管理策略足消除或者控制组织层面的压力源,从而帮助员工阻止或者减少压力。

  掌握了正确的方法,人们就能平稳度过压力和情绪纷扰的难关,帮助员工减少压力。让疲惫的心灵从此充满激情与活力!那么该如何进行员工情绪与压力管理?

  1、觉察情绪

  要管理情绪,首先要能觉察到情绪。譬如你上山打老虎,如果你不知道老虎是啥样的,可能你打到只兔子还大声嚷嚷着打着老虎了。所以,情绪管理第一步,就是要能觉察自己的情绪是什么,是愤怒?是焦虑?是忧伤?是委屈?是失落,等等。

  2、表达情绪

  可能有些朋友会说,我时常在表达啊!据我的经验,中国人的表达情绪大部分时候都是在发泄,所以伤己伤人,妨碍沟通。比如在我的婚姻个案中,先生回家晚了,太太的表达一般都是:“这么晚才回来,你心里根本没这个家”、“你真是太不像话了,要我说多少次你才你早点回来呢”,这样的表达一般都趋向于批评、指责对,主语是“你”,这样的表达会导致战火升级,沟通无从谈起,只会让先生更越来越晚回家,甚至关系破裂。

  3、接纳正常的情绪

  健康情绪不是指时刻处于阳光状态。而是,你所表现出的情绪应与你所遇到的事件呈现出一致性。如果你失恋了,你伤心是正常的;如果你遇到抢劫,你有恐惧是正常的;如果你的亲人离世了,你有悲伤是正常的;如果你被误会了,你的愤怒是正常的。

  所以,当你的情绪体验符合客观事件时,第一时间暗示自己:我现在的情绪是正常的,这样一暗示,情绪张力就会下降,内心自然恢复平静。很多时候人的痛苦并不是来源于情绪本身,而是来源于对情绪的抵触。


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