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什么是智能快递柜
智能快递柜，是一种联网的储物系统，该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能，将快递公司、收件方、管理方等相关各方无缝对接，实现集中存取，指定地点存取，24小时存取，信息发布等功能，存取全程监控有效防止纠纷，快件信息得到保护，存取快件更安全，便捷。
系统拓扑图
配套设施
1. 柜体+探物+锁具+刷卡器+单片机主板+ups不间断电源+固定式条码扫描器
2. 海康威视监视器
3. 工控一体机(window7/ubuntu 12.04)
4. 4g路由器
5. 云服务器
架构实现
串口通信:硬件控制单元和工控一体机通过串口通信，上行反馈柜体状态(ups状态，格口有物/无物,格口开启/关闭)，条形码，卡号
网络通信:
1. 数据通道:获取及更新服务器数据，http post
2. 控制通道:服务器下达控制指令，socket tcp长连接
功能实现
1. 快递员正常存件
1.1 正常操作:投递员关闭正确格口
1.2 异常操作1:快递员存错格口位置，并关闭错误格口，处理方式:重开箱门(异常错误1)
1.3 异常错误2:投递员未对异常错误1进行处理，执意将包裹投错格口位置，并关闭正确格口后，处理方式:异常格口处理
2. 快递员取回
2.1. 扫描包裹取件
2.2 批量取回
2.3 正常操作:投递员取出包裹关闭格口
2.4 异常操作3:投递员取出后还有包裹，处理方式:重开箱门
2.5 异常操作4:未对异常操作3进行处理，处理方式:异常格口处理
3. 用户取件
3.1 正常操作:用户取出包裹并关闭格口
3.2 异常操作5:用户未取出包裹并关闭格口，处理方式:重开箱门
4. 异常格口处理
流程:终端界面发起请求(快递员投错格口/投递员取回误关箱门/用户取回误关箱门)，客服确认信息，发送开箱码到请求人手机，请求人通过此开箱码开箱
5. 增值业务
反向流程:客户通过平台下单(寄件/洗衣服...)，投递员来取
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