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据 windowslatest 报道,微软 windows 10 november 2019 更新和 windows 10 may 2020 更新最近都发布了一个补丁程序,用于修复关键和重要的安全问题。近日有用户反馈称这两个补丁也出现了一些 bug。
it之家了解到,windows 10 版本 2004 的 kb4557957 和 windows 10 版本 1909 的 kb4560960 更新导致用户的理光打印机出现问题。更改打印驱动程序可一定程度修复相关问题不过体验并不好;有用户反映称自己更新系统之后,打印机打印队列中的文档出现了一秒钟,然后消失了。卸载此更新会立即解决问题。由此来看 windows 10 kb4557957 / kb4560960 更新似乎主要影响理光打印机,但其他一些品牌也包括 brother 和佳能也受到了影响。
卸载更新操作:
· 打开设置> 更新和安全> windows 更新。
· 点击 “更新历史记录”链接。
· 选择 “卸载更新”选项,然后选择 kb 将其删除。
有用户更新完 windows 10 kb4560960 之后无法打开和卸载某些程序。
解决 windows 10 出现 “找不到 * .exe”错误。请确保您输入的名称正确,然后再试一次”的方法如下:
· 打开注册表编辑器。
· 导航到以下位置:
computer\hkey_local_machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution 文件夹
· 重命名不起作用的应用程序的文件夹。例如,将 winword.exe 重命名为 backupwinword.exe。
最佳方法仍是卸载补丁程序。
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